Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen soruları derledik. Aradığınız yanıtı bulamadıysanız bize yazın.

Kiralık bir yazılım değildir. Yazılımın aylık yada yıllık sabit bir ödeme zorunluluğu yoktur. Yazılımı kendi sunucunuzda barındırabilirsiniz. Bunun yanında sürekli güncellenen yeni modüller eklenen bir yazılımdır.

Hayır bulunmuyor. Yazılımı satın aldığınızda ücretsiz bir yıllık teknik destek hizmeti verilmektedir. Bir yılın sonunda devam etmek isterseniz teknik destek paketini yenilemeniz gerekiyor. Teknik destek paketinde; aldığınız yazılımın sürümünde yeni bir güncelleme (yeni modüller hariç) olduğunda whatsapp üzerinden talep ederek güncellemeyi edinebilirsiniz.

Yazılımın Html, Css, Javascript kodlarında bilginiz varsa düzenleme yapabilirsiniz. Düzenleme yapmadan önce mutlaka yedek almanızı tavsiye ederiz.

Aynı yazılımı bir domainde kullanabilirsiniz. Çoklu domainde kullanım bulunmamaktadır.

Evet, kurabilirsiniz. Aşağıdaki gereksinimler sunucu yada hosting sağladığında yazılım sorunsuz çalışacaktır.

Gereksinimler;
Linux Hosting
Cpanel
Fileinfo
JSON
PHP 8.2 ve üzeri
MySQL
APCu
GD Library v2
İoncube v15
Simple XML Element (XML)
file_put_contents
Pdo
Curl

Haftaiçi 19:00 - Haftasonu 15:00'e kadar satın aldığınızda hosting hazır olduğunda bir saat içinde kurulum yapılır. Bu saatler dışında sonraki ilk iş gününde kurulum yapılır.

Evet, site ve yönetim paneli tamamen responsive (mobil uyumlu) tasarıma sahiptir.

4 farklı para birimi (₺, €, £, $) ve sınırsız dil ekleme imkânı sunar.

Kredi kartıyla online olarak 12 taksit imkanıyla satın alabilirsiniz.

Yazılımın lisanslaması pasif olarak yapıldığı (yazılım belli aralıklarla lisans sunucusuna bağlanmaz.) için sipariş iptal edildiğinde yazılımı iptal edilen domainde kullanabilirsiniz. Bu yüzden yazılım hosting yada sunucu hesabınıza yüklendikten sonra iade yapılmamaktadır.

Yazılımın lisanslaması pasif olarak yapıldığı (yazılım belli aralıklarla lisans sunucusuna bağlanmaz.) için domain değişikliğinde yazılımı eski domainde kullanmaya devam edebiliyorsunuz. Bu sebeple ilk siparişte yazılım kurulumu yapılmadıysa domain değişikliği olabilir. Eğer kurulum yapıldıysa domain değişikliği yapılmaz.

Cpanel ve ftp bilgilerini ilettiğinizde kurulum ücretsiz olarak yapılmaktadır.

İstediğiniz her düzenlemeyi, tema değiştirme vs. ek ücret karşılığında yapmaktayız.

Yazılım domaine özel lisanslanmaktadır. Sadece gerekli sistem dosyaları lisanslanır tema dosyaları açıktır.

Akbank(Tosla), Garanti, Halkbank, Kuveytturk, Paratika, QNB Bank, QNB Pay, Tami Pos, Vakıfbank, Halkbank posları bulunmaktadır. Burada olmayan yerli veya yabancı ödeme kuruluşlarını ekletebilirsiniz. Kurulum sırasında seçtiğiniz bir sanalpos modülünü ücretsiz, sonraki sanalpos modül entegrasyonları ücretli olarak yapılmaktadır.

Sanalpos süreçlerinde hiçbir adımda kart bilgileri veritabanında yada tarayıcı üzerinde tutulmaz. Tüm bilgiler ve süreçler banka üzerinden gerçekleştirilir.

Teknik destek süreniz devam ettiği sürece, aldığınız ana sürüm boyunca tüm sürümleri (Ör v3.x için tüm v3 sürümleri) ücretsiz olarak edinebilirsiniz.

Aradığınız soruyu bulamadınız mı?

Şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor; bu amaçla kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti gösteriyoruz. Detaylı bilgi için 🍪 Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.